新型コロナウイルス感染拡大防止に関するガイドライン

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ご自身と愛する人と、愛する沖縄を守るために!!

これは新型コロナウィルス感染症感染拡大の予防と社会経済活動の両立を図った上で必要と考えられる対策を、宿泊施設の立場で当宿の実情に合わせ作成したもので、あがいてぃーだとお客さまが共に守るべきガイドラインです。
お客さまご自身とスタッフが感染を防止するために必要不可欠な内容ですので、必ずご確認とご理解をいただいた上ご予約をお願いします。

※今後の感染状況によってガイドラインの内容を変更する場合がありますのでご来訪前に最新版をご確認ください

お客様へのお願い

  1. 次の内容に該当する場合、既に予約済みの方はキャンセルされ、予約検討中の方は予約を取り止めた上、ご来沖をお控えください。
    ・同居家族や身近な人に新型コロナウイルスの感染が疑われる方がいる方。
    ・発熱や咳など比較的軽い風邪の症状が続く方や、息苦しさ、強いだるさ、高熱等の強い症状のある方。
    ・過去14日以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされる国・地域等への渡航をした方。
    ・発熱や咳など比較的軽い風邪の症状が続く方や、息苦しさ、強いだるさ、高熱等の強い症状のある方。
    ・当該ガイドラインにご協力の意思を示していただけない方。


  2. 「新しい旅のエチケット」を実施してください。(※最終頁《参考》c. を参照ください)
    旅行中には「新しい旅のエチケット」を実施いただき、宿泊施設だけでなく、旅先のすべての場所において3密を回避し、大声を出すような行為もご遠慮ください。

  3. 検温による体温チェックにご協力お願いします。
    チェックインおよび朝食の際、検温による体温チェックをさせていただきます。
    ※旅行前1週間ほどの検温により平均体温を把握されることをお勧めします

  4. 咳エチケットをお願いします。
    周辺の人の有無に関わらず咳・くしゃみ時にはマスクやテッシュ・ハンカチ等を使って、口や鼻をおさえる「咳エチケット」の励行をお願いします。

  5. 手洗い・手指消毒をお願いします。
    施設内各所に手指消毒用アルコールや除菌用ウエットティッシュを設置します。お食事前の手指消毒、観光等、外出から戻った際の手洗い・手指消毒をお願いします。
    なおチェックインおよび朝食の際、手指消毒されない場合のダイニングルームへの入室はできません。

  6. マスクの着用をお願いします。
    チェックイン時は必ずマスクを着用し、以降お部屋の中および朝食時以外、館内では極力マスクの着用をお願いします。

  7. 体調が悪くなった場合の対応について
    【宿泊施設内にいる場合】
    スタッフにお伝えください。 お客さま同意の上、スタッフより近隣の医療機関や受診・相談センターもしくわ、県が設置する新型コロナウィルス感染疑いの観光客専用対策窓口「旅行者専用センター」に連絡し、その指示を仰ぎます。
    【観光やお食事等で宿泊施設にいない場合】
    出先のスタッフにお伝えいただき、指示を仰いでください。さらに当宿にご連絡をお願いします。
    ・医療機関で待機等要請を受けた場合、以下a.~c.の対応をお願いします
     a. 極力お部屋から出ないようにし、人と接触する機会を極力減らすことに務める
     b. 宿泊施設の共有スペースの利用については最小限とすることに努める
     c. スタッフとのコンタクトはインターホンまたは電話で行う
    ・医療機関の受診をされない場合には、スタッフの判断で(7)a.~c.の対応を要請します
    ・施設内でのマスク着用をお願いします
    ※スマートフォンを利用されている方は「接触確認アプリ(COCOA)」のご利用をお願いします

あがいてぃーだ側の対応

  1.  複数のお客さまと滞在が重ならないよう、1日1組限定の営業形態とします。 
  2. お客さまとはできるだけ1m以上の距離を保つよう努めます。
  3. ダイニングルーム×キッチン間は感染予防のためアクリル窓とフルサイズのスイングドアを設置してます。
  4. 接触頻度の高い物(ドアノブ、水栓、タッチパネル、スイッチ類、便座等)の消毒を細目に行います。
  5. チェクアウト後の清掃時には(4)に加え、ルームキー、書籍、スリッパの消毒を行います。
  6. 共用エリアであるダイニングルームとトイレ、洗面所は定期的に換気します。
  7. スタッフは毎朝検温を行い体調管理をします。
  8. スタッフはマスクを着用させていただきます。

新型コロナウイルスへの感染が確認された場合

  1. チェックアウト後、お客さま自身が感染された場合は必ずご連絡ください。
  2. (1)の場合、チェックアウト以降、感染報告を受けた日までご利用のお客さまには健康管理の観点から個別にご連絡致します。
  3. 当宿のスタッフに感染が確認された場合、症状が現れた2週間前までの期間に当宿ご利用のお客さまに個別にご連絡致します。(症状によっては連絡までお時間を要する場合が予想されます)

休業について

以下において休業とさせていただく場合があります。
休業の場合には、予約済みのお客さまへのご連絡と公式ホームページ「お知らせ」欄での告知を行います。

  • 前項「新型コロナウイルスへの感染が確認された場合」の(1)~(3)に該当した場合
  • 全国一斉の緊急事態宣言が発出され都道府県をまたぐ移動ができなくなった場合
  • 感染拡大が深刻で営業継続が困難と判断された場合

キャンセルについて

「休業」を除き、本ガイドラインに基づくキャンセルには当宿の定めるキャンセルポリシーが適応されます。

GoToトラベルキャンペーンご利用のお客さまへ

OTA(じゃらん、楽天、るるぶ、yahooトラベル)経由でのご予約のみご利用可能です。
なお、ご利用には下記《参考》c. の遵守事項にご協力いただくことと、チェックインの際に《参考》d. の旅行者全員分の本人確認書類が必要です。

参考
a. 帰国者・接触者相談センター(沖縄県北部保健所内) Tel. 0980-52-5219
b. 沖縄県コールセンター Tel. 098-866-2191(24時間対応)
c. 観光庁より、GoToトラベル事業をご利用いただく皆様へ 「GoToトラベルのご利用に当たっての遵守事項」および「新しい旅のエチケット」
https://www.mlit.go.jp/kankocho/content/001365079.pdf
d.本人確認に必要な書類 https://biz.goto.jata-net.or.jp/common/files/20200916_1934_honnin02.pdf

 作成日:令和3年3月1日

【沖縄・今帰仁の宿】あがいてぃーだ

  Phone: 0980-56-3480 (9:00~21:00)
  〒905-0428 沖縄県国頭郡今帰仁村今泊20-1