Cancel Policy

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tel:0980-56-3480
沖縄県国頭郡今帰仁村今泊20-1

キャンセルポリシー

ご宿泊予約日一週間以内のキャンセルにつきましては下記キャンセル料が発生いたしますのでご了承いただいた上、ご予約をお願いいたします。

ご予約取消の通知を受けた日
当日 前日 2日前 3日前 4日前 5日前 6日前 7日前
100% 80% 50%

無連絡不泊の場合も100%キャンセル料が発生します。

数字は、ご予約時に決定しました宿泊料金全額に対するキャンセル料比率です。

当日ご連絡のないまま、到着予定時刻を2時間経過した時刻か、或いはチェックイン最終時刻である20:00のどちらか早い時刻にて当日キャンセルの扱いとなります。

ご予約日数が短縮した場合は、その日数にかかわりなく、1日(初日)のキャンセル料をいただきます。

台風等の自然災害、自身の責任に帰しないやむを得ない理由によるキャンセルは、キャンセル料をいただいておりませんが、必ずその旨事前のご連絡をお願いいたします。

停電等により本来のサービスが提供できない場合(a)

みなさまの安全確保が困難な場合:
他の宿泊施設へのご移動をご相談させていただきます。
みなさまの安全確保が可能な場合:
若干の割引料金で対応させていただきます。
a:エアコンが使用できない、朝食が簡素化する、お湯が使えない、等
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